Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

La boutique collecte uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Les informations pouvant être incluses : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.

2. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • le traitement et le suivi des commandes,

  • la gestion des paiements et de la facturation,

  • la communication avec le client,

  • l'amélioration des services proposés.

3. Paiements sécurisés

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés, notamment GoCardless. La boutique ne stocke jamais les données bancaires complètes des clients.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires indispensables à l'exécution du service (paiement, livraison), dans le respect strict de la confidentialité.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et comptables.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles. Toute demande peut être effectuée par e-mail aux coordonnées de la boutique.

7. Sécurité

La boutique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement et d'amélioration de l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

9. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

10. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à l'utilisation des données personnelles, le client peut contacter la boutique aux coordonnées indiquées sur le site.